Maximiliano Bellassai, Chief Commercial Officer de T-Mobile en República Checa, destacó durante el TOM Inside Talks la importancia de poner al cliente en el centro de la estrategia empresarial. "Es fundamental para toda empresa tener al cliente en el c...
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Más de 10 prestigiosas empresas y profesionales de nuestro país fueron galardonados. Organizado por CFP, se entregaron los “CX Innovation Awards – 9.ª. edición 2024” con la participación de prestigiosas empresas y profesionales de nuestro país. El prem...
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La capital paraguaya se prepara para una semana transformadora organizada por el CFP que redefinirá el futuro de los Contact Center & BPOs, la innovación, la interacción y la experiencia con el cliente. Del 5 al 7 de noviembre, el Centro de Eventos del...
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Estamos en la cuenta regresiva para el Customer Experience & Innovation Congress, que se llevará a cabo del 5 al 7 de noviembre, bajo el lema “La revolución de la innovación y la experiencia digital del cliente”. Raquel Dentice, directora de CFP y pres...
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(Por BR) La edición 14° del Customer Experience & Innovation Congress - Latam 2024 se perfila como uno de los eventos más relevantes en el ámbito empresarial, uniendo a líderes y especialistas ejecutivos de mú...
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Asunción se prepara para dos jornadas que impulsarán el mundo de los negocios del país y la región. Asunción se convertirá en el centro de la innovación y la experiencia del cliente con la 14° edici&...
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La 14° edición del Customer Experience & Innovation Congress organizada por el CFP llega a Asunción del 5 al 7 de noviembre de 2024. Este evento transformador, que se llevará a cabo en el prestigioso Centro de Eventos del P...
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Organizados por el Centro de Formación Profesional, y como antesala al prestigioso “Customer Experience & Innovation Congress-Latam 2024″. El Centro de Eventos del Paseo la Galería recibe a dos eventos únicos hoy martes y mañana miércoles: uno, dirigid...
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Salir de la zona de confort y enfrentar nuevos desafíos es lo que más le apasiona a Omar, quien contó que su paso por distintos departamentos contribuyó a su formación integral.
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En un mundo en constante cambio, las empresas se enfrentan a crecientes necesidades y demandas de sus clientes, así como a la integración de sistemas y adaptación a nuevas tendencias.
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El Viceministerio de Rediex y la Asociación Paraguaya de Contact Center presentaron el "CXInnovationDay 2024", que tendrá lugar el 2 de julio. Este evento anual, reunirá a destacados expertos internacionales y empresas del sector y juega un importante ...
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Asunci贸n, Agencia IP. – El ministro de Industria y Comercio (MIC), Javier Gim茅nez, se帽al贸 el potencial del sector de atenci贸n al cliente para crear empleos en Paraguay, durante el congresoRead More...
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Ernesto Doudchitzky, CEO de Chattigo , habló de su experiencia en el uso de Inteligencia Artificial (IA) para atención al cliente a través de chatbots. Destacó durante el Customer Experience & Innovation Congress-Latam 2...
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Paraguay es sede del Customer Experience & Innovation Congress-Latam 2023, sector que representa una gran oportunidad de generar servicios a cualquier parte del mundo.
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El evento abordar谩 temas de actualidad, desde la innovaci贸n, inteligencia artificial, transformaci贸n digital, comercio electr贸nico y tecnolog铆as exponenciales. Asunci贸n, (Paraguay).- El Customer Experience & Innovation Latam 2023 organizado por Evoltis...
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Cuando promovemos la reputación de una empresa, tendemos a pensar que una mala experiencia que vaya a tener algún cliente inevitablemente nos perjudicará y espantará a otros potenciales interesados. Pero esto no siempre es así, ya que de nuestra gestió...
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Organizado por Evoltis Paraguay, se llevará a cabo la 12° edición del “Customer Experience & Innovation Congress – Latam 2023″ los próximos 2 y 3 de noviembre.
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Atendiendo al éxito que han tenido las ediciones anteriores del Customer Experience & Innovation Congress, surge una nueva propuesta que busca atraer la mirada de inversionistas extranjeros a Paraguay. Se trata del primer “CXInnovationDay” a realizarse...
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X4T se denomina la plataforma híbrida de criptomonedas con la cual jóvenes emprendedores buscan consolidar este mercado en nuestro país. Por su parte, en el MIC se realizó el lanzamiento de dos encuentros que se realizarán en torno a la innovación en e...
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Presentaron el CXInnovationDay de Paraguay, una antesala del Customer Experience & Innovation Congress- Latam 2023, organizado por el Ministerio de Industria y Comercio (MIC), a través del Viceministerio de la Red de Inversiones y Exportacio...
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Este año Paraguay será por primera vez sede del CXInnovationDay, el encuentro de negocios y experiencia de clientes y colaboradores más importante de Latinoamérica.
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prensa@innova.news Jay Rao, Profesor de Estratégia e Innovación en el Babson College de Massachusetts, Estados Unidos, es uno de los líderes indiscutibles en Innovación y Creatividad y participará en el “10º Customer Experience & Innovation Congress ...
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En la foto: Raquel Dentice, directora de Evoltis. Para el 2023 se espera un crecimiento entre 25% a 27% para el sector contact center & BPO. Empresas referentes del rubroRead More...
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El “Customer Experience & Innovation Congress" regresó en su 12° edición hybrid Latam 2022” bajo el lema: “De Clientes a Fans”, realizado por Evoltis. Esta edición convocó a 3.500 participantes de 20 países.
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El evento contó con la participación de 3.500 personas de forma virtual y presencial de Paraguay y el mundo. Además de 60 disertantes y panelistas internacionales, con el patrocinio yRead More...
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El software de visualización de datos de Microsoft, Power Bi es considerado una de las herramientas de negocios más importantes de los últimos años. Aprender sobre sus usos y principales funciones será posible en un ciclo de clases online gratuitas.
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Evoltis presenta el “Customer Experience & Innovation Congress” edición híbrida Latam 2022, que tiene lugar desde el día 2 hasta el 4 de noviembre de manera presencial en el SheratonRead More...
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El "CEO’s Meeting", se realizará este 02 de noviembre a las 18:30, en el marco del "Customer Experience & Innovation Congress - edición híbrida Latam 2022”
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El Club de Ejecutivos invita a participar del “CEO’s Meeting”, un imperdible workshop que se realizará el día 2 de noviembre a las 18:30 Horas.
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Con el apoyo de Rediex, el MIC y Evoltis presentan la décimo segunda edición del congreso internacional de innovación, experiencia del cliente y del sector de Contact Center y BPO, que será de forma híbrida y se llevará a cabo los primeros días de novi...
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En la foto: Isaac Godoy, Raquel Dentice, Luis Castiglioni, Estefanía Laterza y Laura Minardi. El Ministerio de Industria y Comercio (MIC) y Evoltis, con el apoyo de la Red deRead More...
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Dirigido a profesionales que deseen saber cómo estructurar, analizar, procesar y presentar datos para aplicarlos en sus negocios, este curso iniciará el 17 de agosto y se desarrollará en modalidad virtual. El objetivo es crear perfiles de analistas de ...
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Belén Varela tiene 30 años, es oriunda de la ciudad de Asunción, es licenciada en Marketing y Publicidad por la Universidad Americana. Además, realizó un Máster de Emprendimiento, Universidad de Melbourne- Australia, en la Melbourne Business School.
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Marketers, el mayor congreso internacional de marketing, comunicación & management de la región, organizado por Human Business, vuelve presencialmente el próximo 5 y 6 de mayo en el Centro de Eventos del LATU, Montevideo, Uruguay.
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Capace registró un aumento del 58% en la 5ta edición de la feria de comercio electrónico, respecto a la entrega anterior. Más de 50 firmas participaron del evento y los productos más solicitados fueron los electrodomésticos. Por otra parte, la empresa...
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La firma Fintech Servicios ha logrado conquistar tres categorías: mejor estrategia en Customer Experience, mejor Estrategia de Ventas, mejor Operación de Empresa Tercerizadora, posicionándose rápidamente en el segmento a pesar de ser una de las más jóv...
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Conoce lo que el experto Jay Rao, experto en innovación de USA dijo sobre el comportamiento de los seres humanos durante las crisis, sobre por qué copiar es uno de los elementos clave para la creatividad y la importancia de trabajar en la incomodidad.
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El MIC y el Grupo Evoltis invitan a participar de la 11° Customer Experience & Innovation Congress. En el evento se hablará sobre la necesidad de que las empresas apuesten por incluir herramientas tecnológicas y de comunicación en sus gestiones. Por s...
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El MIC y el Grupo Evoltis invitan a participar de la 11° Customer Experience & Innovation Congress. En el evento se hablará sobre la necesidad de que las empresas apuesten por incluir herramientas tecnológicas y de comunicación en sus gestiones. Por s...
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El evento tendrá como enfoque la nueva tendencia relacionada a la transformación digital, para la cual las empresas deben apostar por incluir herramientas tecnológicas y de comunicación en sus gestiones.
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Con el lema: “Innovación + CX = Transformación Exponencial”, se realizará el único congreso internacional de innovación y experiencia del cliente organizado desde Paraguay que se llevará a cabo en un entorno de Realidad Virtual de manera totalmente dig...
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El Ministerio de Industria y Comercio (MIC) y Evoltis, con el apoyo de la Red de inversiones y exportaciones (REDIEX), convocan a una conferencia de prensa este viernes 8 de octubre del corriente, a las 09:00, en las instalaciones del MIC -Salon VIP 4t...
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prensa@innova.news El mayor evento virtual de la región: el “Customer Experience & Innovation Congress 2021 – Latam 2021” se realizará el próximo 13 y 14 de octubre y tiene como fin impulsar acciones que permitan un desarrollo de nuevos negocios y exp...
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prensa@innova.news Jay Rao, Profesor de Estratégia e Innovación en el Babson College de Massachusetts, Estados Unidos, es uno de los líderes indiscutibles en Innovación y Creatividad y participará en el “10º Customer Experience & Innovation Congress ...
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La décima edición del Customer Experience & Innovation Congress - edición virtual Latam 2021, organizado por Evoltis se realizará los días 13 y 14 de octubre.
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El Customer Experience & Innovation Congress, que se realizará los días 3, 4 y 5 de noviembre bajo el lema “Un mundo conectado con la Experiencia” pondrá especial énfasis en la innovación con la participación experta de disertantes internacionales.
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El evento, que es organizado por Evoltis en un entorno único e innovador, reunirá a profesionales y empresas destacadas de Latinoamérica para compartir tendencias, estrategias y prácticas en 3 jornadas cargadas de novedades en la que se podrá realizar ...
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El Congreso tendrá lugar los próximos días 3, 4 y 5 de noviembre, y será de manera virtual conectando al país con el resto de Latinoamérica.
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El Customer Experience & Innovation Congress, edición virtual Latam 2020, se realizará el 3, 4 y 5 de noviembre a través de su plataforma de realidad virtual. El evento reunirá a referentes de sectores del contact center, marketing, recursos humanos, ...
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Tendrá lugar los días 3, 4 y 5 de noviembre próximos. Contará con la presencia de especialistas en experiencia del cliente, Innovación, servicios y tecnología. Las inscripciones están abiertas.
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En la celebración del Premio Nacional a la Excelencia en Experiencia de Clientes y Centros de Contacto, Coca-Cola Paresa recibió el premio a la “Mejor Estrategia de Customer Experience”. Dicha…
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Las empresas paraguayas con el objetivo de mejorar sus gestiones y resultados están cada vez más apuntando a la innovación en sus gestiones corporativas. Para ello deben aplicar estrategias utilizando…
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En la celebración del Premio Nacional a la Excelencia en Experiencia de Clientes y Centros de Contacto, Coca-Cola Paresa recibió el premio a la “Mejor Estrategia de Customer Experience”.
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La revolución digital, el cambio de mentalidad y la capacitación fueron solo algunos de los temas que se trataron durante el Customer Experience & Innovation Congress organizado por el Centro de Formación Profesional el pasado 20 y 21 de mayo en el She...
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prensa@innova.news Teisa recibió el galardón como una de las Empresas Pioneras del país en Innovación, durante el Customer Experience & Innovation Congress realizado en el Sheraton Hotel. El reconocimiento fue entregado por la Sra. Liz Cramer la actual...
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El Ministerio de Industria y Comercio (MIC) junto con la Cámara Paraguaya de Contact Center (Capacc) lanzan la quinta edición a nivel nacional del Customer Experience & Innovation Congress.
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Para lograr este objetivo, ya está en marcha la organización de una nueva edición del “Customer Experience & Innovation Congress”, a realizarse el 20 y 21 de mayo próximo. En…
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prensa@innova.news La Conferencia “Detalles que enamoran”, a cargo de David Gómez, uno de los más reconocidos speakers en temas comerciales se realizará en el marco del 1er. Customer Experience Congress a realizarse el próximo 21 y 22 de Mayo en el She...
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El grupo Cidesa presentó la nueva identidad de marca para sus empresas Cidesa y Connecting, apuntando a los nuevos desafíos. El evento se llevó a cabo con la presencia de directivos, colaboradores e invitados especiales, en el local de Velvet. ASUNCION...
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prensa@innova.news Bajo el lema “Claves para una Estrategia Omnicanal”, el 19 y 20 de junio en el Sheraton Hotel de Asunción, recibirá al 7ª Congreso de Contact Center; CRM & BPO, único congreso del sector en el país, organizado por el Centro de Formac...
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