El Ministerio de Industria y Comercio (MIC), la Red de Inversiones y Exportaciones (Rediex), Connection For People (CFP) y la Asociación Paraguaya de Centros de Contacto & BPO (APCC) anunciaron la realización del Customer Experience & Innovation Congress Latam 2025, uno de los principales encuentros internacionales sobre innovación, tecnología y experiencia del cliente en la región.
El congreso fue presentado como una plataforma estratégica de diálogo y colaboración entre los sectores público y privado, destinada a fortalecer la competitividad, impulsar la transformación digital y posicionar a Paraguay como un hub de innovación en Latinoamérica.
Las instituciones organizadoras destacaron que el evento busca fomentar el intercambio de buenas prácticas y generar sinergias entre empresas, startups y organismos que lideran la evolución del relacionamiento con los clientes.
El evento se hará los días 4, 5 y 6 de noviembre, en formato híbrido, presencial en el Centro de Eventos del Paseo La Galería y con transmisión digital, consolidando al país como epicentro regional del debate sobre el futuro del cliente y la innovación empresarial.
El encuentro reunirá a líderes empresariales, especialistas en tecnología, innovación y servicios BPO de toda Latinoamérica, con el propósito de rediseñar las estrategias de relación con los clientes y fortalecer la competitividad de las organizaciones.
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