La innovación Paraguay se posiciona en Latinoamérica tras el Customer Experience Congress, clave para la transformación digital.
Concluyó el encuentro empresarial Customer Experience & Innovation Congress Latam 2025 de la mano de Asociación Paraguaya de Centros de Contacto & BPO, que tuvo lugar en el Centro de Eventos del Paseo La Galería, congregando a una amplia gama de profesionales y representantes de los sectores público y privado. La actividad se desarrolló a lo largo de tres jornadas dedicadas al análisis de las tendencias y desafíos contemporáneos en el ámbito laboral.
Uno de los principales encuentros internacionales sobre innovaciones, tecnología y experiencia del cliente en la región. El congreso se presentó como una plataforma estratégica de diálogo diseñada para optimizar la colaboración entre los sectores. El objetivo central de esta iniciativa fue fortalecer la competitividad del país. Además de impulsar la transformación digital y posicionar a como un punto de innovación en Latinoamérica.
Formato híbrido para que el congreso tenga destaque a nivel internacional
El evento extendió sus actividades a lo largo de tres días y se desarrolló en formato híbrido, con sede presencial en el Centro de Eventos del Paseo La Galería, complementado con transmisiones digitales para ampliar su alcance. Esta modalidad permitió la participación de una audiencia diversa, tanto local como internacional, facilitando un intercambio profundo de conocimientos y estrategias. El congreso se consolidó como un espacio clave para analizar las tendencias globales y establecer agendas de trabajo colaborativas que promuevan el desarrollo del sector en el país y la región.
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