La actividad fue organizada por el Centro de Formaci贸n Profesional (CFP), del 5 al 7 de noviembre del 2024, en el Centro de Eventos del Paseo La Galer铆a y de manera virtual. M贸nica Recalde, la titular del Trabajo, resalt贸 la importancia de la innovaci贸n y la digitalizaci贸n sosteniendo que 芦tenemos que estar a la vanguardia de lo que est谩 ocurriendo en el mundo, principalmente por la innovaci贸n, la digitalizaci贸n y poner al centro, como mencionaron mis colegas, al cliente禄.
La 14.陋 edici贸n del Customer Experience & Innovation Congress – Latam 2024, reuni贸 a m谩s de 800 l铆deres empresariales, expertos en CX, en Contact Centers, BPO y Relaci贸n con clientes, e innovadores tecnol贸gicos para debatir sobre las 煤ltimas tendencias y estrategias en la era digital.
La actividad fue organizada por el Centro de Formaci贸n Profesional (CFP), del 5 al 7 de noviembre del 2024, en el Centro de Eventos del Paseo La Galer铆a y de manera virtual.
Esta edici贸n convoc贸 a participantes de Paraguay, Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Uruguay, Per煤, Colombia, Costa Rica, Rep. Dominicana, Ecuador, EEUU, M茅xico, Panam谩, Espa帽a.
M贸nica Recalde, la titular del Trabajo, resalt贸 la importancia de la innovaci贸n y la digitalizaci贸n sosteniendo que 芦tenemos que estar a la vanguardia de lo que est谩 ocurriendo en el mundo, principalmente por la innovaci贸n, la digitalizaci贸n y poner al centro, como mencionaron mis colegas, al cliente禄.
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