El MIC y el Grupo Evoltis invitan a participar de la 11° Customer Experience & Innovation Congress. En el evento se hablará sobre la necesidad de que las empresas apuesten por incluir herramientas tecnológicas y de comunicación en sus gestiones. Por su parte, Tigo Business realizó su tercera edición del ciclo de charlas Trend Talks, con el objetivo de crear conexiones que impulsen a las empresas hacia su transformación digital.
Este miércoles 13 y jueves 14 de octubre, se llevará adelante la 11° Customer Experience & Innovation Congress, evento organizado por el Ministerio de Industria y Comercio y el Grupo Evoltis, con el apoyo de la Red de Inversiones y Exportaciones (Rediex).
El encuentro se desarrollará en formato virtual y el tema central será la transformación digital que, según mencionaron, llegó para quedarse. Agregaron que hoy, más que nunca, las empresas deben apostar por incluir herramientas tecnológicas y de comunicación en sus gestiones.
Los organizadores informaron que el Customer Experience & Innovation Congress – CX Congress 2021 reunirá a expositores nacionales e internacionales, expertos en desarrollo y aplicación de estrategias, para mejorar la experiencia del cliente e impulsar la transformación digital de las organizaciones de cara a los desafíos que presenta este mundo cada vez más globalizado y conectado.
De esta manera, el evento convoca a emprendedores, directores, gerentes, ejecutivos de negocios, responsables de decisiones estratégicas efectivas en la relación con el cliente y de los centros de contacto, con el objetivo de conectarlos con expertos nacionales e internacionales en áreas como las tecnologías de la información, el marketing, la comunicación, el desarrollo de talentos humanos, relacionamiento con el cliente, ventas y prestación de servicios de calidad, entre otros.
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