Lanzan congreso de Contact Center

Lanzan congreso de Contact Center

El Ministerio de Industria y Comercio (MIC) junto con la Cámara Paraguaya de Contact Center (Capacc) lanzan la quinta edición a nivel nacional del Customer Experience & Innovation Congress.

El Congreso se desarrollará el lunes 20 y el martes 21 de mayo, en el Sheraton Asunción Hotel.

La actividad fue declarada de interés institucional por el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (Conacyt) y por el Ministerio de Industria y Comercio. Asimismo, fue declarada de interés turístico nacional por la Secretaría Nacional de Turismo (Senatur).

En la ocasión se darán a conocer las últimas tendencias y prácticas exitosas para hacer de la experiencia del cliente, el diferencial para planificar acciones y estrategias utilizadas en hacer negocios, potenciando así el crecimiento de las empresas.

Participarán del evento, disertantes de Paraguay, Brasil, Argentina, Uruguay y Panamá, quienes hablarán de las novedades del marketing digital, empleos del futuro, big data, innovación y también sobre neuromanagement.

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