Congreso de Innovación abordará transformación digital y claves para mejorar experiencia del cliente - MarketData

Innovation Congress – CX Congress 2021 reunirá a expositores nacionales e internacionales, expertos en desarrollo y aplicación de estrategias, para mejorar la experiencia del cliente e impulsar la transformación digital de las organizaciones de cara a los desafíos que presenta este mundo cada vez más globalizado y conectado. Añadió que este es el único congreso internacional de innovación y experiencia del cliente organizado desde Paraguay que se lleva a cabo en un entorno de realidad virtual, es decir, de manera totalmente digital y dirigido tanto a Paraguay como a todos los países de habla hispana. Entre los oradores se menciona a María Eugenia García, directora del IMT, como moderadora del Panel de Customer Experience, que contará con la participación de Nicolás Talkowski (Itaú – Argentina), Yanina Navarro (Evoltis – Argentina), Miguel López Estrada (Atento – Colombia) y con Rodrigo Tavares (RecargaPay – Brasil). cara a la transformación digital que se impone en las organizaciones y estuvo a cargo de Carla Casanello, estratega digital con más de 10 años de carrera corporativa en empresas como Facebook, Google y Millicom. ...[Leer más]