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Nacionales Hace 29 minutos Tras varias quejas de asegurados, IPS asegura búsqueda de soluciones rápidas Tras las numerosas quejas de los asegurados del Instituto de Previsión Social (IPS) sobre el servicio de Call Center, desde la institución señalaron...
Una asegurada del Instituto de Previsión Social denunció que tuvo que realizar 364 llamadas durante dos días al call center para poder conseguir turno con un médico. Ángela Sofía Olmedo, asegurada del Instituto de Previsión Social, denunció que el mart...
Tuvo que realizar más de 350 llamadas al IPS para conseguir turno Una asegurada del Instituto de Previsión Social denunció que tuvo que realizar 364 llamadas durante dos días al call center para poder conseguir turno con un médico. 14 de enero de 2021 ...
Nacionales Hace 14 minutos Tras 145 llamadas al call center del IPS, asegurada consiguió cita dentro de 14 días Una asegurada denunció ayer a través de las redes sociales que realizó 219 llamadas en un solo día para conseguir turno con un especialista ...
Hice la publicación de las 219 llamadas que realicé y volví a hacer otras 100 llamadas ahora y de nuevo no pude dar con la gente del call center", reclamó. Alejandro Fernández, director del Centro de Atención al Usuario de IPS, indicó que la saturación...
“Y cuando por fin te atienden, después de hacerte esperar media hora, te dicen que los diez únicos turnos disponibles ya se reservaron y que vuelva a llamar mañana”, agregó.Podés leer: Diputado denuncia plagio del puente de ñandutí: “Googlearon y copia...
No es la primera vez que el servicio saturado de call center del Instituido de Previsión Social (IPS) genera quejas y reclamos. //paraguay.com Una mujer identificada como Ángela Sofía Olmedo proyectó su cansancio y frustración en su cuenta de Twitter a...
Descargar el Audio El doctor Vicente Ruiz Pérez, gerente de Salud del Instituto de Previsión Social, admitió que el servicio de call center de la previsional nunca funcionó correctamente y que es una “deuda” que tiene el IPS con los asegurados. Siempre...
Nacionales Hace 13 minutos Asegurada hizo 219 llamadas al call center de IPS: no consiguió turno Varios asegurados del Instituto de Previsión Social (IPS) reportaron todo lo que sufrieron al llamar al call center de la previsional. Hace 13 minutos La c...
Una mujer identificada como Ángela Sofía Olmedo proyectó su cansancio y frustración en su cuenta de Twitter al no poder agendar consulta con una endocrinóloga, pese a que insistentemente realizó 219 llamadas al call center del Instituto de Previsión So...
La Fundación CIRD y la Asociación CIVILAB suscribieron un acuerdo de cooperación para trabajar en la promoción de la transparencia en la administración de recursos a través del uso de las tecnologías de la información (TIC) y así contribuir al progreso...
