Servicio de call center “no funcionó nunca realmente”, admite gerente de Salud del IPS » Ñanduti

Descargar el Audio El doctor Vicente Ruiz Pérez, gerente de Salud del Instituto de Previsión Social, admitió que el servicio de call center de la previsional nunca funcionó correctamente y que es una “deuda” que tiene el IPS con los asegurados. Siempre te va a dar "ocupado" aunque hagas todo bien (seguro al día, 219 llamadas desde las 07:02 am).#ParaguayDeLaGente pic.twitter.com/efLP3GM9fH — Ángela Sofía Olmedo (@AngelaOlmedo_) January 12, 2021 “Es nuestro el call center y no funcionó nunca realmente, si bien no le corresponde a mi gerencia, pero es una deuda que tiene IPS y son cosas que se deben mejorar (…) A mucha gente no le va a gustar lo que voy a decir, pero yo creo que es uno de los servicios que IPS debe entregar al sector privado de tal manera que estos funcionarios que están ahí sean redireccionados y yo te puedo asegurar que eso va a mejorar”, manifestó. ...[Leer más]