Osvaldo Serafini: “Reafirmamos nuestra aspiración de convertirnos en el mejor banco de Paraguay” - Revista PLUS

7 septiembre, 2022 Tras concretar el proceso de fusión legal, el Banco GNB reafirmó su compromiso de contribuir a la consolidación de un sistema financiero paraguayo cada vez más eficiente para beneficio de sus clientes y del público en general. En la foto: Osvaldo Serafini, gerente general y vicepresidente de Banco GNB Paraguay. En agosto de 2019, el Banco GNB Paraguay SA, filial del Grupo Financiero Gilinski, anunció la firma de un acuerdo para la compra del 100% del paquete accionario del Banco BBVA Paraguay SA. El Banco GNB Paraguay SA y Banco GNB en Proceso de Fusión por Absorción, han completado los trámites para la fusión legal funcionando ahora bajo una única denominación social: Banco GNB Paraguay SA, que opera con más de 20 sucursales en todo el país, atención telefónica durante las 24 horas, canal de comunicación de WhatsApp y canales digitales, bajo un modelo de negocio con altos estándares de calidad. Con esto, se avanza hacia la integración final de ambas entidades, tras la compra anunciada en agosto de 2019 por el Grupo Financiero GNB de propiedad mayoritaria de la Familia Gilinski, que refleja el momento de evolución y consolidación en que se encuentra el Banco GNB. La meta y propósito del banco fusionado es ser “el mejor banco de Paraguay”, potenciando lo mejor de ambas instituciones junto con el impulso diferenciador del talento humano y la optimización de procesos que ofrezcan un valor añadido a los clientes, según un comunicado de prensa. Toda la información acerca de este proceso será comunicada a través de los canales oficiales del Banco GNB Paraguay. De esta manera, el Banco GNB reafirma su compromiso de contribuir a la consolidación de un sistema financiero paraguayo cada vez más eficiente para beneficio de sus clientes y del público en general. Los medios del país anticipaban que el banco GNB Sudameris entraría al mercado tras la compra del HSBC Paraguay, que tan solo tenía US$ 626 millones en activos, seis sucursales y una participación de 4,2% en el negocio. En 2013, después de pagar US$ 50,3 millones, se confirmó la transacción que simbolizó la expansión del Banco GNB y su apetito por la banca paraguaya que terminó consolidándose con la adquisición de BBVA Paraguay. Estamos muy entusiasmados con este proceso, que nos motiva a avanzar hacia nuestro propósito de ser el mejor banco del Paraguay. Osvaldo Serafini: El Banco GNB emprende una nueva etapa encaminada en construir relaciones cercanas y a largo plazo con sus clientes, facilitando soluciones ofreciendo un servicio diferenciado, siempre enfocado en la calidad y la excelencia. Osvaldo Serafini: El Banco GNB ampliará su presencia en los principales ejes del negocio, conformando una red de más de 20 sucursales en Paraguay, atendidas por 960 colaboradores y una amplia red de ATMs. Tampoco debemos olvidar que el acuerdo de compra estaba sujeto a diversas aprobaciones regulatorias, la Superintendencia de Bancos de Paraguay y de Colombia, el Banco Central del Paraguay (BCP), la Conacom y todos los trámites societarios entre ambas entidades. y a eso nos abocamos, con una revisión y aseguramiento de procesos, entrenamiento a nuestros colaboradores, adecuación de la plataforma tecnológica y estandarización de los servicios, pero siempre con un claro propósito: proyectarnos a ser el mejor banco del sistema financiero y así cautivar a nuestro público objetivo. Osvaldo Serafini: Nuestra aspiración es convertirnos en el mejor banco del Paraguay y eso lo conseguiremos estando cerca de las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo un servicio de calidad en cualquier interacción y a través de cualquier canal que nuestros clientes utilicen. permitiendo no solo al Banco GNB sino al resto de participantes del sistema financiero, demostrar que estamos preparados para aceptar desafíos y seguir digitalizando e innovando funcionalidades dentro del ecosistema transaccional digital. Osvaldo Serafini: El Banco GNB, como el resto de los jugadores del sistema financiero, desempeña un rol sumamente relevante para la economía, en su rol de agente económico. PLUS: ¿Cómo evalúa el Grupo Gilinski el desempeño de Banco GNB Paraguay durante el proceso de fusión? Osvaldo Serafini: El Grupo Gilinski ha demostrado su enorme compromiso con el Banco GNB Paraguay y el país, al aumentar su presencia e inversión con esta fusión. CONOCIENDO AL EJECUTIVO “Hoy se destaca nuestra posición en portafolio depósitos que suma US$ 2.500 millones, donde ocupamos el segundo puesto en el mercado” Osvaldo Serafini, gerente general y vicepresidente de Banco GNB Paraguay. Osvaldo Serafini, graduado en administración de empresas por la Universidad Católica Nuestra Señora de la Asunción (UC), donde también obtuvo una licenciatura en marketing, fue nombrado gerente general y vicepresidente del directorio del Banco GNB Paraguay en diciembre de 2013. CONOZCA MÁS El Banco GNB Paraguay hace parte del Grupo Financiero GNB, que es un conglomerado financiero internacional, privado, cuya entidad matriz Banco GNB Sudameris opera en Colombia desde el año 1920, con filiales en Perú y Paraguay; resultado de un proceso de expansión en América Latina a través de la adquisición en el año 2012 de las operaciones del Banco HSBC en la región. Herederos de 100 años de una amplia y rica historia que afianza aún más el compromiso del Banco GNB Paraguay de trabajar con el propósito de superar sus propias metas, de evolucionar y transcender. Desde la llegada a Paraguay en el año 2013, el Banco GNB se propuso objetivos estratégicos claros que establecieron factores claves de diferenciación de sus servicios, con atención personalizada y procesos eficientes basados en una sólida cultura de calidad, lo que permitió crecer en los segmentos seleccionados. ...[Leer más]