PLUS: ¿Qué aspectos se pueden destacar de estos meses de cuarentena, principalmente a la variable de los siniestros? Por otro lado, vemos riesgos en los que la pandemia ha afectado de forma contraria a la señalada anteriormente, como por ejemplo en los casos de vida, en sus diferentes coberturas o las de salud, en las cuales los índices de siniestralidad naturalmente han aumentado. PLUS: ¿Cómo encuentra el escenario COVID-19 en Paraguay y la coyuntura regional? PLUS: ¿En qué medida afectó a la cuenta de resultados y a las proyecciones esta pandemia? PLUS: ¿Cuáles fueron los principales resultados en la gestión, que mostró la aseguradora? Así también, innovación operativa por medio del teletrabajo, actualización de procesos estratégicos y aplicación de herramientas de gestión de calidad PLUS: ¿Cuáles son los principales retos y desafíos de la compañía? Liliana Cardozo: Los principales retos y desafíos se centraron en enfrentar una situación de riesgo improbable como la pandemia, lo cual motivó a generar y aplicar protocolos de seguridad sanitaria e implementar protocolos de gestión basados en la aplicación de medidas efectivas de gerenciamiento de los riesgos, conforme las reglamentaciones vigentes del organismo de control, con el objetivo principal de seguir brindando una atención de calidad a nuestros asegurados. Aseguradora Tajy, es una empresa certificada en calidad desde el año 2005, por lo tanto, tenemos como principio trabajar apoyados en procesos de gestión. PLUS: ¿Cuáles son las principales fortalezas de la aseguradora para competir en el mercado? En el año 2003 asume la gerencia general de Aseguradora Tajy, siendo así la primera mujer gerente general en compañías de seguros de Paraguay.
Tajy ostenta un constante crecimiento de sus negocios en los últimos años.
La aseguradora, a partir de la capitalización de utilidades, logró un fortalecimiento patrimonial.
PLUS: ¿Qué aspectos se pueden destacar de estos meses de cuarentena, principalmente a la variable de los siniestros?
Gustavo Samaniego: Esta situación muy especial, la cuarentena, generó una serie de estadios totalmente diferentes a los acontecimientos del día a día en todos los aspectos de la vida; y los negocios no estuvieron ajenos a dichos cambios principalmente, los relacionados a la industria de seguros.
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