Portal IPS Portal IPS
Call Center optimiza servicio con la opción devolución de llamadas
Con el objetivo de optimizar el servicio del Call Center del Instituto de Previsión Social se ha implementado la opción de devolución de llamadas. [Leer más]

Agosto 14, 2019
Diario UltimaHora Diario UltimaHora
Por falencias, IPS intervendrá  el Call Center
 La intervención tendrá una duración de cuatro meses. El presidente del IPS, Armando Rodríguez, descarta por el momento una tercerización del Centro de Llamadas. Atenuar los problemas es el objetivo del control. [Leer más]

Agosto 27, 2018
Diario ABC Diario ABC
IPS: Asegurados pierden su turno por Semana Santa - 730am - ABC Color
Luis Soria, jefe del Call Center del Instituto de Previsión Social (IPS) admitió a “Ancho Perfil” que los asegurados que tenían cita para este miércoles 23 de marzo oficialmente perdieron su turno y serán llamados recién en 28 días más o menos. [Leer más]

Noviembre 25, 2016