Si en algo coinciden las entidades de medios de pagos electrónicos (EMPEs) y el sistema bancario tradicional es en la necesidad de interoperar: que clientes con billeteras electrónicas y cuentas bancarias puedan intercambiar entre sí, y con agentes del sector comercial y de servicios.
Por: Leticia Arévalos, Karen Bernal y Adriana Mongelos – Estudiantes de Economía ANÁLISIS
Dos operadores de telefonía móvil, Tigo y Personal, lanzaron al mercado por primera vez la modalidad de pagos de servicios y transferencias no bancarias de tipo electrónicas en 2008
Aunque efectivamente en la última década ciertos bancos y financieras del sistema financiero habían dirigido su atención hacia zonas rurales y personas de menos ingresos, esta aproximación fue insuficiente para satisfacer esta demanda.
El panorama estaba dado por niveles reducidos de bancarización, con solo 22% de la población adulta con una cuenta en una institución financiera en 2011. Pese a que este porcentaje se elevó notoriamente a un 49% en 2017 (Banco Mundial, 2017), en el segmento de la población más pobre, esta penetración baja a 23%, reflejando aún la exclusión financiera de estas personas.
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