Otro atropello de la ANDE a los consumidores - Editorial - ABC Color

Otro atropello de la ANDE    a los consumidores - Editorial - ABC Color

La deplorable ANDE estima que deberá “corregir aproximadamente 40.000 facturas”, pues sus respectivos montos fueron calculados según el promedio del consumo anual. En otros términos, como en abril no realizó la lectura de los medidores, tuvo la ocurrencia de apelar a una estimación arbitraria, sin atender que el estado de emergencia obligó al abandono de viviendas así como al cierre de fábricas, locales comerciales y restaurantes, entre otros establecimientos. Una práctica inaceptable en una empresa pública que se las da de seria. Por supuesto, no es nada nuevo que la ANDE castigue a sus clientes con groseras sobrefacturaciones ni que ella misma las reconozca. No es casual que se trate de una empresa estatal que practica la filantropía con sus miembros y el robo con su clientela. El problema se agrava en la medida en que ejerce un monopolio inconstitucional, impidiendo que la población recurra a otras firmas proveedoras de energía eléctrica.

La deplorable Administración Nacional de Electricidad (ANDE) estima que deberá “corregir aproximadamente 40.000 facturas”, pues sus respectivos montos fueron calculados según el promedio del consumo anual. En otros términos, como en abril no realizó la lectura de los medidores, tuvo la ocurrencia de apelar a una estimación arbitraria, sin atender que el estado de emergencia obligó al abandono de viviendas así como al cierre de fábricas, locales comerciales y restaurantes, entre otros establecimientos. Una práctica inaceptable en una empresa pública que se las da de seria. Las facturas...

Por supuesto, no es nada nuevo que la ANDE castigue a sus clientes con groseras sobrefacturaciones ni que ella misma las reconozca. Para no ir más lejos, en marzo de 2019, su entonces presidente, el Ing. Pedro Ferreira, se quedó muy corto al referir que solo en el 5% de los casos reclamados se cobraba en exceso, al tiempo de confesar que algunos meses solo se hacían lecturas “estimativas” de los medidores. Esta vez, la ANDE tuvo a bien informar que las víctimas del abuso no estarán obligadas a abonar el exceso antes de protestar y que quienes ya lo hicieron, tendrán un crédito para el pago...

La primera concesión, aunque muy justa, va en contra de lo que dispone su arbitraria Carta Orgánica, que se limita a ordenar el pago del servicio dentro de los quince días siguientes a la emisión de la factura, so pena de que el suministro eléctrico sea suspendido, “sin perjuicio de ejercer las acciones legales procedentes y de hacer efectivo el depósito de garantía en su caso”. O sea que el usuario de la ANDE se halla más indefenso que el contribuyente, pues la Ley Nº 125/91 dice que la interposición del recurso de reconsideración suspende el cumplimiento del acto administrativo, como lo...

Por otra parte, eso de que las víctimas del despojo reciban un crédito para el pago de la cuenta posterior puede resultar inútil, pues el usuario pudo haber previsto la suma que pagó en exceso para afrontar otras obligaciones actuales. La empresa pública no tiene por qué quedarse con dinero del usuario, aunque sea por corto tiempo. A propósito, no estaría mal que los afectados ejerzan alguna vez “las acciones legales procedentes” para lograr un resarcimiento del daño causado por los responsables del robo, ni que la Defensoría del Pueblo cumpla al respecto su obligación constitucional. Desde...

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