Rolando González, coordinador comercial de Pluscar, hace un completo resumen de las distintas Divisiones de la empresa, los desafíos, nuevos productos y proyectos para seguir creciendo, en estos 22 años de transitar al lado de los clientes.
La mejor carta de presentación de Pluscar hoy día es que contamos con mucha variedad de productos. Nosotros en la pandemia, a diferencia de muchos, no paramos, seguimos haciendo el mismo nivel de importación; es más, crecimos. En cada línea de productos tenemos tres marcas, algo muy positivo porque ofrecemos no solamente el producto sino también variedad en calidad y en precio.
Aparte, tenemos 21 sucursales que están dotadas con la misma variedad de productos y eso hace que nosotros podamos estar cerca de nuestros clientes en cualquier punto, porque están estratégicamente distribuidas. Contamos con tres canales de ventas, Pluscar llega al cliente por las sucursales, en canal minorista y también tenemos la División mayorista, que llegamos a través de nuestros vendedores externos. El año pasado inauguramos la sucursal Digital, que por la pandemia nos ayudó a habilitar otras alternativas.
¿Las Divisiones Comerciales son la mejor manera de atender a los clientes?
-Nuestro ADN de Pluscar es la parte de repuestos, que se divide otra vez en dos partes que es la Asiática y la del Mercosur. Las Divisiones hoy día están muy fuertes y son siete rubros: neumáticos, baterías, lubricantes, repuestos industriales, generadores, pinturas y recientemente incorporamos la parte de herramientas.
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