El Ministerio de Industria y Comercio (MIC) habilitó canales de denuncia virtuales (correo electrónico y plataforma) para que la ciudadanía pueda realizar sus denuncias relacionadas a los problemas que puedan surgir en la calidad y/o volumen de la carga de combustibles adquiridas en las estaciones de servicios de todo el país.
La cartera de Industria realizó este miércoles el lanzamiento de los nuevos canales de denuncia ciudadana, garantizando a los denunciantes la absoluta confidencialidad de la identidad de la persona que realiza la queja, aunque refiere que la misma se debe ser de manera responsable.
Las denuncias pueden realizarse ingresando al link . Asimismo, está habilitado el correo denunciadecombustible@mic.gov.py.
Para mayor información y/o consultas, el interesado o la interesada puede comunicarse con el coordinador de las Fiscalizaciones de Combustibles, marcando la línea baja (021) 616-3085, de lunes a viernes de 07:00 a 15:00.
La Dirección General de Combustibles, del Viceministerio de Comercio y Servicios del MIC, procesará y chequeará las denuncias. Éstas serán atendidas en la brevedad posible para la adopción de medidas.
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