La Nación / Mujeres ocupan 60% de atención al cliente

En el marco de la conmemo­ración del Día Internacio­nal de la Mujer que se cele­bra cada 8 de marzo, desde la Cámara Paraguaya de Con­tact Center y BPO (Capacc) afirman que cada vez hay más datos positivos que demues­tran que el sector se posiciona como uno de los más inclusi­vos y comprometidos hacia la igualdad de género.Precisamente, en el sector de contact center la presencia femenina es muy relevante. Muchas jóvenes ingresan a un contact center con la idea de que será un trabajo tempo­ral, principalmente porque es una industria que no requiere de experiencia previa para la inserción laboral, lo que faci­lita el acceso al primer empleo, pero se quedan gracias a las oportunidades de crecer que les ofrece el sector.“En el sector de contact center el papel de la mujer es prepon­derante y muy importante. ...[Leer más]


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