La Cámara Paraguaya de Contact Center y BPO (Capacc) afirma que la Ley no solo debe regular el uso del Teletrabajo, sino también fomentar su aplicación. Por esta razón, consideran que la actual normativa debe ser modificada en varios puntos y solicitan ser partícipes de la reglamentación del documento.
En un comunicado, la Cámara Paraguaya de Contact Center y BPO (Capacc) señala que valoran la aprobación de la Ley Nº 6738/21 que regula el Teletrabajo, pero que la normativa requiere una adecuada reglamentación, así como la modificación de algunos de sus artículos.
La Capacc reconoce que esta modalidad de empleo adquirió una importancia clave durante la pandemia y resultó determinante a la hora de mantener e incluso generar puestos de trabajo.
El gremio sostiene que el sistema de teletrabajo es altamente aplicable en ciertos entornos laborales, difícil en otros e imposible en algunos. En este contexto, considera que una legislación que cree marcos regulatorios, especialmente para el sector de Contact Center, debería aprovechar las experiencias de los países que lideran el desarrollo de esos servicios.
Menciona también que la reciente ley aprobada tiene algunos artículos que desalientan la aplicación del sistema de teletrabajo y podrían hacer que poco a poco se dejen de lado los avances obtenidos.
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