Ella es la emprendedora que capta los sentimientos de sus clientes - La Tribuna

Ella es la emprendedora que capta los sentimientos de sus clientes - La Tribuna

Emprender es como iniciar una aventura a lo desconocido, a un mundo donde el éxito depende de cual original sea el proyecto y que tanta carga de ganas se le ponga en el arranque. En parte es saber captar lo que necesita para llegar a tener un producto de calidad y la parte difícil es entender lo que siente el cliente. Una emprendedora llega a todo eso y nos cuenta en la siguiente entrevista algunos de sus secretos.

Ella es Melissa Alejandra Díaz Ramírez, conocida por su clientela y cercanos como “Melu”, tiene 30 años, es esposa y madre de un niño en edad escolar inicial. Vive en Luque, estudió Administración de Empresas y actualmente se enfoca en dos puntos principales, su familia y su empresa personal.

Este mismo emprendimiento que de a poco va dejando su marca en trabajos que sólo ella puede alcanzar y con la calidad necesaria para satisfacción de los clientes que capta a través de su principal vidriera, las redes sociales.

Nos recibió en el pequeño espacio de trabajo en su casa donde tiene la mayoría de los elementos que le ayuda a sacar adelante a su familia. Es aquí, donde nacen sus ideas para preparar “cajas de regalos”, un trabajo que demanda saber captar el sentimiento de lo que el cliente quiere regalar a otras personas.

Al principio cuando inicié lo veía como una forma de preparar lo que se llama “box de regalos”, que básicamente es una caja que se prepara con productos específicos para dar como presente a las personas en días especiales. Estas son a elección del cliente y con cualquier tipo de contenido como desayunos, meriendas, postres, mimos, inclusive con cuidado personal como cremas o detalles. Luego surgieron otras variantes que fui adaptando algo más distintivo que podría dar como valor agregado a los clientes y de allí comencé a pensar en sumar tarjetería.

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