Un estudio encargado por la Cámara Paraguaya de Supermercados (Capasu) indica que 3 de cada 4 ejecutivos en la región piensan utilizar estrategias de inteligencia artificial (IA) para brindar experiencias más personalizadas a los consumidores. Como adelanto de lo que será su disertación Innovación y Tendencias en el Retail y Logist Tech, en el marco de la Expo Capasu 2022, Augusto Salvatto menciona que, en un futuro cada vez más cercano, la inteligencia artificial será parte intrínseca de la estrategia de negocios. Porque si a un cliente que no tiene hijos le transmito una oferta en pañales, no solamente no lo va a comprar, sino que le va a molestar, y así se perderá una valiosa oportunidad de conectar con el cliente, además de que es un gasto de recursos para la empresa”, señala.
Un estudio encargado por la Cámara Paraguaya de Supermercados (Capasu) indica que 3 de cada 4 ejecutivos en la región piensan utilizar estrategias de inteligencia artificial (IA) para brindar experiencias más personalizadas a los consumidores.
Lo anuncia Augusto Salvatto, experto en ecommerce y director de la consultora Panorama, autora del estudio que se presentará de manera oficial en la Expo Capasu 2022, el 14 y 15 de septiembre, en el Centro de Convenciones de la Conmebol. Será durante el XXIII Encuentro de Capacitación de Retailers, organizado por el gremio supermercadista.
Este estudio contempla el desglose de las principales tendencias e innovaciones en América Latina en el sector supermercadista y de retail. Y justamente, refiere Salvatto, una de ellas es el uso cada vez más imperativo de la inteligencia artificial para generar experiencias más personalizadas y más memorables en los consumidores.
Como adelanto de lo que será su disertación Innovación y Tendencias en el Retail y Logist Tech, en el marco de la Expo Capasu 2022, Augusto Salvatto menciona que, en un futuro cada vez más cercano, la inteligencia artificial será parte intrínseca de la estrategia de negocios.
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