Usuarios lamentaron que choferes se negaron a cobrar el pasaje con el sistema de billetaje electrónico, en su primer día de implementación. El viceministro de Transporte dijo que el mecanismo representa un “cambio cultural”.
Día 1 del billetaje electrónico: llueven quejas de choferes reacios a utilizarlo
El Viceministerio de Transporte del Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones activó una medida de contingencia para recordar a la ciudadanía los canales existentes para plantear sugerencias y reclamos. Los usuarios se quejaron de que pese al anuncio de que ya estaba listo para usarse el sistema del billetaje electrónico en el pago del pasaje, varios conductores del transporte público se negaron.
Los pasajeros habituales se prepararon con las tarjetas para estrenar el nuevo método de pago por el servicio de autobuses, el cual desde el 23 de octubre del año que viene será el único. Sin embargo, pese a las expectativas, la gente se vio sorprendida ante la negativa de los choferes de efectuar el cobro del pasaje mediante la tarjeta recargable.
Algunas de las líneas cuyos conductores fueron individualizados como reacios a aplicar la tecnología, fueron 15-3 y 38, identificadas con sus validadores verificados y habilitados por técnicos del Viceministerio.
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