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Latam fue sancionada por Sedeco y la Corte confirmó la multa por dejar a una familia varada 5 días en Bariloche sin ayuda ni respuesta.
La Corte Suprema de Justicia (CSJ) confirmó la sanción impuesta por la Secretaría de Defensa al Consumidor y al Usuario (Sedeco) a la aerolínea Latam Airlines Group S.A. – Sucursal Paraguay, por haber dejado a una familia paraguaya varada en Bariloche, Argentina, sin asistencia durante cinco días en el año 2019.
Según el informe de Sedeco, la aerolínea no brindó ningún tipo de respuesta ni atención a los pasajeros afectados por un vuelo demorado. Durante ese tiempo, la familia debió soportar condiciones climáticas extremas de hasta -25 °C en un país extranjero, sin acompañamiento ni compensación por parte de la empresa.
La Corte Suprema de Justicia confirmó la sanción impuesta por SEDECO a la empresa LATAM Airlines Group S.A. – Sucursal Paraguay (Acuerdo y Sentencia N°177/2024), por incumplir con sus deberes ante los consumidores afectados por un vuelo demorado sin asistencia.
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