Las consultas en el Instituto de Previsión Social aumentaron un 10%, a casi dos semanas de la reanudación de las atenciones presenciales, según informó Andrés Torreani, director de Apoyo y Servicios del IPS. Además, recordó que reactivaron el servicio de agendamiento a través de “Mi IPS”.
El IPS suspendió las teleconsultas y, ahora, todas las atenciones médicas son presenciales. La medida se debe a la disminución de casos de covid-19 en el país.
Según Andrés Torreani, director de Apoyo y Servicios de la previsional, tenían unas 17.000 consultas mensuales y ahora, con la normalidad de las atenciones, eso aumentó un 10%.
En cuanto a la posibilidad de las consultas “mixtas”, de modo a darle facilidad a los asegurados, manifestó que es una decisión que se debe analizar, pero que -por el momento- las atenciones seguirán siendo 100% presenciales. “Fue una decisión tomada por la gerencia de salud; ellos analizaron todas las variables posibles”, agregó en contacto con ABC Color.
Por otro lado, varios asegurados siguen reclamando la mala organización, aglomeración y las largas esperas. En ese sentido, Torreani manifestó que -pese a contar con una alta demanda- todos los pacientes son atendidos.
Leer la nota completa en Diario ABC
