Los datos actualizados indican que 221.541 personas ingresaron al Portal Único de Gobierno (www.paraguay.gov.py) en el 2020, para acceder una variedad de servicios y trámites ofrecidos por las instituciones del Estado Paraguayo. De esta manera, el Portal se va consolidando en su rol de ser la ventanilla única de acceso a toda la información, en un solo punto, las 24 horas desde cualquier dispositivo y cualquier punto del mundo.
Desde el Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación – MITIC, se trabaja constantemente en mejorar las prestaciones, mantenerlo actualizado y hacer que sea más amigable y fácil de consultar, mejorando la estética, el buscador y la organización de la información.
Entre algunos datos de análisis, se vio que se han realizado 40.000 solicitudes de documentos por mes, se tramitaron 91.460 constancias de cursos del SNPP, y se gestionaron 76.336 constancias de ser o no funcionario público, entre los trámites más descargados.
Le siguen los documentos de consulta de datos de cédula con 16.092 pedidos y las constancias de ser asegurado a IPS, con 13.916. Por otra parte, se realizaron 8.788 expediciones de libreta de vacunación de hijos, 5.407 de tener RUC y 2.260 solicitudes de Actas de Nacimiento.
Los documentos personales se gestionan con una identidad electrónica que se obtiene desde el propio sitio (en algunos casos de manera presencial por única vez) y se encuentra en proceso de actualización y mejora para poder llegar a cada vez más ciudadanos.
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