La Jefa de Capacitación, Lic. Mirtha Montiel estuvo en Paraguay Tv Noticias, en representación de la SEDECO, acompañada del Lic. Joel Ybañez, Jefe del Dpto. de Atención al Cliente de la ANDE, brindaron recomendaciones a los usuarios de la ANDE, sobre los mecanismos de atención de reclamos.
La Jefa de Capacitación, Lic. Mirtha Montiel estuvo en Paraguay Tv Noticias, en representación de la SEDECO, acompañada del Lic. Joel Ybañez, Jefe del Dpto. de Atención al Cliente de la ANDE, brindaron recomendaciones a los usuarios de la ANDE, sobre los mecanismos de atención de reclamos. Al respecto, se mencionaron los procedimientos para reclamos por avería de electrodomésticos, cortes inesperados de energía eléctrica y por sobre facturación, los afectados que se comuniquen en Atención al Cliente ANDE, se les asignará un número de reclamo para que los mismo sean verificados. Finalmente,...
El Director de Capacitación y Comunicación, Econ. Rodrigo Recalde estuvo en Paraguay Tv Noticias, en representación de la SEDECO, brindando informaciones referentes a la Resolución SDCU Nº 390/2016 «POR LA CUAL SE REGLAMENTA EL ARTÍCULO 30 “Operaciones de Crédito” de la Ley N° 1.334/98 “DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y DEL USUARIO”».
SEDECO realiza monitoreo de productos de la Canasta Básicaclose
La Secretaria de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO) tomó muestras de los precios de 35 productos de la Canasta Básica de productos ofrecidos, en varios Supermercados del área metropolitana. Los precios que se indican en el monitoreo son promedios (referenciales), basados en los precios de cada Supermercado, además son los más económicos y en guaraníes, la toma de muestras se realiza de manera semanal.
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