La Secretaria de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco) sancionó a la compañía de telecomunicaciones Tigo con una multa de G. 84 millones y la devolución del 10% del abono del mes de noviembre a sus clientes de televisión por cable, debido a la interrupción de la transmisión del último superclásico. La empresa apelará y llevará el caso ante el Tribunal de Cuentas.
El viernes pasado la Sedeco culminó el sumario que abrió contra Telefónica Celular del Paraguay - Telecel SAE, empresa local de la multinacional Tigo del Grupo Millicom.
El ministro de la Sedeco, Juan Estigarribia, informó que se decidió aplicar una multa de 1.000 jornales mínimos (actualmente G. 84.340.000), como también la devolución a sus clientes del servicio de cableoperadora del 10% del abono del mes de noviembre último, de conformidad a la potestad que le confiere a la institución la Ley N° 1334/98 de Defensa del Consumidor y del Usuario.
La investigación se abrió tras la queja de los usuarios por la interrupción de la señal de televisión en los primeros minutos del último partido de fútbol entre Olimpia y Cerro Porteño, que se jugó el domingo 24 de noviembre pasado y cuyos derechos de transmisión son exclusivos de Tigo.
La empresa de telecomunicaciones emitió hoy un comunicado para informar que está disconforme con la decisión de Sedeco y anunció que recurrirá ante un tribunal contencioso-administrativo para tratar de revertir la sanción impuesta. La empresa alega que apelará para discutir frente a un órgano independiente los puntos del resultado del sumario que considera que no se ajustan a Derecho.
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