La Nación / Supermercadistas se sumergen cada vez más al uso de inteligencia artificial, dice estudio

El sector supermercadista y de retail se encuentra cada vez más sumergido en las principales tendencias e innovaciones en América Latina, como lo es el uso de la inteligencia artificial para mejorar y garantizar la experiencia satisfactoria del consumidor.Así lo refiere Augusto Salvatto, experto en e-commerce y director de la consultora Panorama, autora de un estudio que devela las principales tendencias del sector y que será presentado en la Expo Capasu 2022, que se realizará este 14 y 15 de setiembre en el Centro de Convenciones de la Conmebol.El uso cada vez más imperativo de la inteligencia artificial para generar experiencias más personalizadas y memorables en los consumidores es lo que se diagnosticó en el estudio que indica que 3 de cada 4 ejecutivos en la región piensan utilizar estrategias de inteligencia artificial (IA) para brindar experiencias más personalizadas a los consumidores.“Una buena oferta es la que se da a partir de una comunicación personalizada y efectiva para el cliente. ...[Leer más]