La Nación / Mano a mano LN con Carlos Blanco: “La filosofía de Tigo es estar en todo lo que mueve al cliente”

Continuamos impulsando la adopción de 4G LTE para mejorar la experiencia de los usuarios, tanto particulares como empresas.Adicionalmente seguimos invirtiendo en mejorar la calidad de nuestra red y en ampliar el alcance de nuestra red de fibra para ofrecer acceso de internet de alta calidad y TV a un mayor porcentaje de la población.Nos impulsa nuestro propósito de construir las autopistas digitales que propician el desarrollo y abren las puertas a una gran cantidad de aplicaciones y usos.- ¿Cuál es el principal objetivo de la empresa y qué resultados han obtenido en ese camino?- El principal objetivo de Tigo es el de construir autopistas digitales que mejoren vidas y transformen comunidades, y estamos orgullosos de decir que a pesar de los grandes desafíos de los últimos años, hemos podido adaptarnos a las nuevas realidades y ofrecer a nuestros clientes los servicios que han necesitado.- El data center ha sido fundamental en esta pandemia en proveer los servicios de virtualización, hosting, entre otros para la vacunación contra el COVID-19. Foto: Gentileza.- ¿Qué acciones se esperan de Millicom para los próximos meses?- El mes pasado nuestra matriz Millicom ha anunciado que invertirá 135 millones de dólares durante los próximos dos a tres años para la actualización de su red móvil en alianza con Ericsson (NASDAQ: ERIC) en tres mercados clave de América Latina: Honduras, Paraguay y Bolivia.El COVID-19 ha acelerado la ola digital e incrementado la demanda de conectividad en la región y Millicom requiere ampliar su capacidad para responder a este incremento del tráfico mientras continúa expandiendo su alcance en América Latina.Esta alianza con Ericsson nos permitirá lograr esto a través de la modernización de sus redes con LTE, una tecnología lista para 5G, garantizando una mayor velocidad y una mejor experiencia para el cliente.- Hace un tiempo hablan de la construcción de autopistas digitales concretamente ¿cuáles son los avances en ese sentido?- Desde Tigo estamos contribuyendo al futuro digital a través de la construcción de autopistas digitales creando las plataformas que den soporte a la nueva economía la cual necesita del fortalecimiento del entorno digital, la educación, la información y conocimiento.- Su desembarco se dio en 2019, ¿qué puede destacar de lo que ha vivido y que desafíos tienen pendientes?- Me impresiona mucho la resiliencia del Paraguay, un país que se pudo levantar de una crisis de la cual no se tenía antecedentes en el mundo en los últimos 100 años.El manual para navegar esta crisis no estaba escrito. ...[Leer más]