Se espera que los líderes encuentren mecanismos nuevos y mejores para conectarse con la gente y así incrementar la experiencia de los equipos de trabajo. La misión es pasar de ser una oruga que vigila y controla a una mariposa que asesora y empodera.
Mucho se ha hablado durante el último año del futuro del trabajo. Expertos que vaticinan que los espacios laborales ya no serán los mismos, que los formatos de trabajo tendrán un cambio significativo, que la tecnología será la protagonista esencial en toda esta historia, así como la virtualidad laboral, entre otras cosas.
Es innegable que la pandemia ha modificado drásticamente el concepto del trabajo y como consecuencia todos, organizaciones y trabajadores, precisamos redefinir nuestra nueva normalidad para adaptarnos a esta nueva realidad. Por lo que el futuro del que muchos hablan realmente ya está ocurriendo ahora.
El concepto de trabajo, de productividad y de empleabilidad cambiaron a raíz de este proceso dinámico y disruptivo que todo el mundo está viviendo. Las organizaciones y los líderes deberán ser más reflexivos y proactivos en generar nuevas experiencias para los empleados, especialmente en la manera en que se conectan con ellos.
Desde el primer momento se tuvieron que adaptar procesos, productos y servicios en un formato virtual, así como la presencialidad del trabajador, que de estar en la oficina pasó a trabajar remotamente desde su hogar. Es decir, el trabajo se mudó a la casa. De esta forma se comenzó a definir el concepto de productividad a distancia. El trabajo remoto seguirá siendo parte de nuestro día a día con muchas organizaciones que continuarán adoptando esta modalidad de gestión.
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