La gente que desee programar un turno con especialistas en columna, del Servicio de Traumatología del Instituto de Previsión Social (IPS), deberá llamar al Call Center o visitar la página web. El agendamiento vía ventanilla se suprimió.
El nuevo sistema de agendamiento para la especialidad de columna del Servicio de Traumatología rige desde el 31 de enero. El objetivo de la reforma es evitar que los pacientes o sus familiares formen filas en ventanilla, explicó el Dr. Osvaldo Insfrán, vocero.
Para obtener el turno, los asegurados cuentan con dos opciones, llamar o solicitarlo vía página web.
En la primera el asegurado se comunica al Call Center, llamando desde una línea baja al (0800) 11- 5000, sin costo, o desde celulares, marcando (021) 219- 3000, con costo.
En la segunda opción, el interesado ingresa a la página web www.ips.gov.py, ya sea desde una computadora o un celular. Selecciona el ítem "Asistencia en línea", que en la pantalla de la computadora aparece en el costado superior derecho y en el formato adaptado para celulares, en el costado inferior derecho.
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