El Instituto de Previsión Social (IPS) cancelará y reasignará las citas médicas que no son confirmadas con 48 horas de anticipación en el Hospital 12 de Junio a partir del 20 de marzo. La medida, que ya se aplica en otros centros sanitarios, busca reducir el ausentismo y optimizar la atención a los asegurados. Para confirmar el turno, los pacientes deberán responder un mensaje de texto, usar la app MI IPS o comunicarse con el Call Center.
IPS cancelará citas no confirmadas en el Hospital 12 de Junio desde el 20 de marzo
El comenzará a cancelar y reasignar turnos médicos no confirmados con 48 horas de anticipación en el hospital 12 de Junio.
Desde febrero, se implementó un sistema de confirmación de citas médicas para optimizar la atención y disminuir el ausentismo de pacientes. Inicialmente, se permitió un periodo de adaptación sin cancelaciones efectivas, pero a partir del 20 de marzo, el Hospital 12 de Junio se une a esta nueva política.
El gerente de Tecnología del IPS, Juan Carlos Frutos, explicó que la medida ya fue implementada el 6 de marzo en la clínica Isla Po´i de Zeballos Cué y se extenderá progresivamente a otros centros de atención.
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