Una asegurada del Instituto de Previsión Social (IPS) denunció que ya no se aplica el programa de Tramitación Anticipada de Prestaciones Económicas de Retiro Feliz. El procedimiento que se inicia tres meses antes de la edad de la jubilación es lo que quiso realizar este mes en la oficina central, pero los funcionarios le indicaron que no está más vigente.
Como otra opción, los funcionarios le recomendaron tramitar de manera online un mes antes, dijo la aportante que prefirió el anonimato. La trabajadora lamentó que ahora deberá esperar a que llegue un mes antes de la edad para poder iniciar los trámites de manera online. Dijo que prefiere hacer de manera presencial. La asegurada hizo el reclamo y le respondieron que solo hubo una confusión, pero el funcionario no le ofreció iniciar los papeleos.
En cambio, el gerente de Prestaciones Económicas del IPS, Pedro Halley, señaló que el procedimiento aún se aplica en el IPS. “Eso está vigente, no hay ningún cambio al respecto”, precisó.
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