Un estudio encargado por la Cámara Paraguaya de Supermercados (Capasu) indica que 3 de cada 4 ejecutivos en la región piensan utilizar estrategias de inteligencia artificial (IA) para brindar experiencias más personalizadas a los consumidores.
De acuerdo con Augusto Salvatto, experto en ecommerce y director de la consultora Panorama, en el sector supermercadista y de retail de América Latina el uso de la inteligencia artificial para generar experiencias más personalizadas y más memorables en los consumidores es cada vez más imperativo.
Inteligencia artificial, una herramienta cada vez más presente en la industria del retail. Foto: Gentileza.
Este y otros datos serán presentados en la Expo Capasu 2022, que se desarrollará entre el 14 y 15 de septiembre en el Centro de Convenciones de la Conmebol. Será durante el XXIII Encuentro de Capacitación de Retailers, organizado por el gremio supermercadista.
Como adelanto de lo que será su disertación Innovación y Tendencias en el Retail y Logist Tech, en el marco de la Expo Capasu 2022, Augusto Salvatto también dio a conocer que, en un futuro cada vez más cercano, la inteligencia artificial será parte intrínseca de la estrategia de negocios.
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