Además, recibió un total de 10 premios en las subcategorías regionales de banco digital más innovador, mejores APIs para banca abierta, mejores servicios de administración de inversiones online, mejores servicios de administración de efectivo online, mejores servicios de financiación al comercio, mejores servicios de tesorería online, mejor portal online, mejor sitio adaptivo móvil, mejor app de banca móvil y mejor en marketing y servicios en medios sociales. Los bancos ganadores fueron seleccionados sobre la base de los siguientes criterios: fortaleza de la estrategia para atraer y atender a clientes digitales, éxito en lograr que los clientes empleen las ofertas digitales, crecimiento de clientes digitales, amplitud de las ofertas de productos, evidencia de beneficios tangibles obtenidos de iniciativas digitales, y diseño y funcionalidad de sitios web/móviles. Durante este período, hemos apoyado a los clientes, que han demostrado un ritmo rápido de adopción de nuestra gama completa de canales y herramientas digitales, como la app móvil CitiDirect BE®, la funcionalidad biométrica y la iniciación de pagos digitales en los países en los que se ofrecen los productos”, señaló Driss Temsamani, director de canales digitales y datos de Citi para la Región Latinoamérica.
El banco recibió los más altos reconocimientos en 24 de 27 categorías de premios en Latinoamérica, con 14 premios de país y 10 subcategorías regionales.
Premio al mejor banco digital corporativo/institucional, fue para Citi en Argentina, Brasil, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Jamaica, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Uruguay y México (Citibanamex).
Además, recibió un total de 10 premios en las subcategorías regionales de banco digital más innovador, mejores APIs para banca abierta, mejores servicios de administración de inversiones online, mejores servicios de administración de efectivo online, mejores servicios de financiación al comercio, mejores servicios de tesorería online, mejor portal online, mejor sitio adaptivo móvil, mejor app de banca móvil y mejor en marketing y servicios en medios sociales.
“Citi está más comprometido que nunca a brindar las mejores soluciones de banca digital a sus clientes para apoyar sus necesidades de negocio. Nuestra estrategia digital se orienta a ofrecer el potencial de nuestra red global a nuestros clientes en un entorno integrado para ayudar a optimizar sus modelos operativos globales y su toma de decisiones. Enriquecer la experiencia que disfrutan nuestros clientes al trabajar con Citi es una de nuestras prioridades principales”, comentó Steve Donovan, director de soluciones de tesorería y comercio de Citi para la Región Latinoamérica.
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