Con la finalidad de ofrecer un servicio de calidad, accesible y confiable para la ciudadania, la Corte Suprema de Justicia realiza una encuesta de satisfaccion de usuarios del sistema de justicia, en esta oportunidad en la Circunscripcion Judicial de Alto Paraguay, en la sede judicial de Puerto Casado. La encuesta medira la satisfaccion de usuarios de justicia respecto a varios aspectos del servicio, tales como la relacion con los juzgados y tribunales, los recursos humanos, el acceso a la justicia y el proceso judicial.
Esta vez, la sede judicial de Puerto Casado fue sede de la encuesta de satisfacción de usuarios del sistema de justicia. Alrededor de 30 personas formaron parte de la encuesta.
Mediante la jornada se busca tomar medidas a fin de alcanzar el mejoramiento sustancial de los servicios. Esta encuesta se realiza en el marco de un plan de acción que se replicará en todas las circunscripciones judiciales del país, atendiendo el objetivo estratégico (OE) N° 1 del Plan Estratégico Institucional 2016-2020: Mejorar la prestación del servicio de justicia para la satisfacción de los usuarios.
En el mes de noviembre se prevé la finalización de las encuestas, cerrando el año en Paraguarí, Misiones, San Pedro, Ñeembucú y Canindeyú.
La medición será respecto a varios aspectos del servicio de justicia tales como: la relación con los juzgados y tribunales, los recursos humanos, el acceso a la justicia y el proceso judicial.
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