Aportantes del IPS reclaman fallas continuas en el servicio de agendamiento a través de la aplicación MI IPS, que se intensificaron hoy por un problema en el servidor. Desde el seguro social respondieron que el inconveniente se debió a la saturación del sistema y afirman que el problema fue resuelto.
MI IPS, con fallas continuas en agendamiento: “Es un suplicio”, denuncian asegurados
Incontables quejas se recibió hoy sobre el sistema MI IPS para el agendamiento de asegurados del . Según las denuncias, el sistema falla constantemente, pero en la fecha, se registró una falla total del mismo, imposibilitando esto marcar turnos o realizar otra acción disponible a través de la plataforma digital.
“Es imposible ingresar. El sistema responde que hay un problema de comunicación con el servidor”, denunció a ABC una asegurada, quien al no recibir el mensaje para confirmación de turno, intentó realizarlo a través de MI IPS.
Fallas en la página Mi IPS.Su temor ahora es que debido a este inconveniente, el turno médico que tanto le costó conseguir, sea direccionado a otro paciente. “Debo consultar con un traumatólogo; me costó mucho conseguir este turno y ahora espero que no me saquen porque no hice la confirmación. No recibí el mensaje por celular y se supone que debo confirmar el turno, 48 horas antes”, lamentó la asegurada.
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