Mark Chussil © 2016 Harvard Business School Publishing Corp. La administración tiene relación con el compromiso, la ejecución y el seguimiento. ¿Actuaste? Bien. ¿Funcionó? Vuelve a hacerlo. ¿No funcionó? Haz algo más. Por encima de todo, seguir haciendo las cosas, seguir actuando. Yo enseño un curso de controles estratégicos de la Universidad de Portland. En... Leer Más
La administración tiene relación con el compromiso, la ejecución y el seguimiento. ¿Actuaste? Bien. ¿Funcionó? Vuelve a hacerlo. ¿No funcionó? Haz algo más. Por encima de todo, seguir haciendo las cosas, seguir actuando.
Yo enseño un curso de controles estratégicos de la Universidad de Portland. En una clase reciente hablamos de acciones nada virtuosas que vimos en los negocios.
Casos de contabilidad fraudulenta que acabaron con puestos de trabajo e inversores. Operaciones eficientes que causan sufrimiento a los animales de granja. Disminución de personal que destroza la vida de la gente. Es fácil crear una larga lista y es difícil no estar deprimido con ella.
Pregunté a mis alumnos: ¿Quién, entre ustedes, cometería tales acciones? Estaban horrorizados, por supuesto. A continuación, mencioné que personas reales que cometieron esas acciones alguna vez fueron igual a ellos. Eran jóvenes, ansiosos, querían hacer bien las cosas. Y, sin embargo, se extraviaron.
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