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Las marcas pierden ingresos debido a la desinformación

Las marcas pierden ingresos debido a la desinformación

 

Los británicos gastaron erróneamente más de 2.000 millones en productos y servicios el año pasado, debido, principalmente, a la desinformación.

Los datos del estudio, en los últimos 12 meses se habían gastado 2.100 millones de libras esterlinas en productos y servicios debido al problema, y ​​el público dijo que la información errónea estaba teniendo un impacto en la confianza entre las empresas y los consumidores.

Entre otros datos resaltantes, se encontró que el 87% de los consultados considera que la desinformación es un problema, y el 45% cree que se trata de un tema clave para las empresas cuando se busca mostrar información veraz en línea.

MAYOR ESCRUTINIO. Las plataformas de Internet y las redes sociales son objeto de un mayor escrutinio por sus esfuerzos para combatir la propagación de información errónea en línea, particularmente durante la pandemia del coronavirus y las afirmaciones falsas sobre el virus. El director gerente de la compañía en Europa, Jon Buss, le comentó a Evening express que: “La desinformación es ahora un campo de batalla clave para la confianza. Con más consumidores que nunca buscando respuestas sobre marcas y productos en línea, las expectativas sobre la precisión de lo que encuentran son mayores que...

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