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IPS informó que no se realizarán agendamientos vía call center en festividades de fin de año

IPS informó que no se realizarán agendamientos vía call center en festividades de fin de año

El Instituto de Previsión Social (IPS) comunicó que el servicio de call center no estará disponible tanto en las vísperas como tampoco en la Navidad y el Año Nuevo, por lo que los asegurados no podrán agendar turnos vía telefónica. A través de un comunicado difundido este jueves, el IPS anunció cómo será la modalidad […]

A través de un comunicado difundido este jueves, el IPS anunció cómo será la modalidad del agendamiento de consultas en las fiestas de fin de año.

Según señala la institución, el call center no estará recibiendo llamadas los días viernes 24 y sábado 25 de diciembre, por lo que retomará sus actividades nuevamente el lunes 27 a partir de las 07:00 horas.

En igual sentido, tampoco habrá servicio de atención telefónica el viernes 31 de diciembre y el sábado 1 de enero. El servicio estará operativo nuevamente el lunes 3 de enero a partir de las 07:00 horas.

Durante ambos fines de semana, los asegurados del IPS no podrán agendar turnos a través del call center para cualquiera de los servicios ofrecidos por la previsional.

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