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El perfil del comprador digital: de la conveniencia a la experiencia - Negocios - ABC Color

El perfil del comprador digital: de la conveniencia a la experiencia - Negocios - ABC Color

El comercio electrónico en Paraguay no es una promesa; es un motor que mueve más de US$ 2.000 millones, según el informe e-Commerce 2025. Sin embargo, detrás de las cifras se esconde un cambio silencioso: el comprador ya no busca solo ahorrar tiempo y dinero, sino que ahora exige vivir la marca y su experiencia.

Hoy, 8 de cada 10 paraguayos mayores de 18 años interactúan con el mercado digital y han realizado transacciones.

De acuerdo al Ministerio de Industria y Comercio, en 2025 el comercio electrónico creció un 36%, generando un cambio estructural en los hábitos de consumo, mientras que según la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico (Capace), para el 2026 se espera un crecimiento del 23%.

Pero, ¿está su empresa vendiendo, simplemente despachando, generando ruido digital, gestionando compras con fricciones y olvidándose de lo fundamental: crear comunidad y fidelizar? Analizamos en ABC Negocios los rasgos de este nuevo perfil y cómo interactúa en el ecosistema digital.

Para el paraguayo, la tienda física comienza en el bolsillo. El 97,3% de los usuarios de internet en el país acceden vía móvil. La transición hacia el m-Commerce (comercio móvil) es total.

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