La Direccion de Mediacion, dependiente de la Corte Suprema de Justicia, registro mas de 17.000 casos hasta el mes de noviembre, resultados que obedecen a las acciones realizadas dentro del marco del fortalecimiento de los mecanismos alternativos de resolucion de conflictos, establecidos en el Plan Estrategico Institucional (PEI) 2016-2020.
La Dirección de Mediación, dependiente de la Corte Suprema de Justicia, registró más de 17.000 casos hasta el mes de noviembre, resultados que obedecen a las acciones realizadas dentro del marco del fortalecimiento de los mecanismos alternativos de resolución de conflictos, establecidos en el Plan Estratégico Institucional (PEI) 2016-2020.
Durante el 2019 la Dirección de Mediación realizó numerosos talleres y capacitaciones a nivel país, cuyo objetivo es la optimización de la gestión, y para su cumplimiento se incentivó el uso de métodos de resolución de conflictos a través de la difusión y capacitación. De esta manera se trata de descomprimir los juzgados, disminuir la mora judicial como complemento de la justicia formal, y la utilización de estos métodos de resolución de conflictos en todas las circunscripciones del país.
Debemos destacar que han incrementado los sucesos atendidos, manteniendo un aumento estable y positivo en el número de casos ingresados a la Dirección de Mediación con referencia a los años anteriores faltando aún el mes de diciembre. Mejoraron la calidad de los procesos, se obtuvieron resultados de mejor calidad, con mayor satisfacción de los ciudadanos que han utilizado el servicio, ahorrando así tiempo y dinero para ellos y el Estado.
La Dirección de Mediación desarrolló además el programa denominado “Mediación Móvil”, un servicio de calidad llegando a todas las circunscripciones del país y a las personas más vulnerables.
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