Enrique Cuevas Sosa, hermano de un paciente diagnosticado con esquizofrenia aguda, intentó desde hace mes y medio una consulta para evaluar al paciente, considerando que sus crisis son agudas por la esquizofrenia que padece. Sin embargo, el número del celular que le facilitaron no funciona para la atención virtual y la cita que le dieron en forma presencial será recién en el mes de junio.
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Como intentó muchas veces comunicarse y no pudo fue hasta el hospital, según refiere, y recibió la explicación de que el 0984 794264 no funciona. Le dijeron además que no hay médicos y que le daban una cita para el mes de junio.
“Cuando empezó la pandemia se suspendieron las consultas presenciales y el hospital habilitó un número telefónico celular, el 0984 794264, para agendar la teleconsulta que siempre esta apagado. Usamos el servicio en dos ocasiones, en una se fijó una consulta presencial pero al final fuimos y nos comunicaron que sería virtual. Desde hace un mes y medio quiero agendar una teleconsulta para mi hermano que tiene esquizofrenia aguda y como voy cada mes, fui el 8 de marzo a retirar sus remedios pedí un agendamiento. La recepcionista me dijo que el celular está descompuesto”.
“Insistí en que mi hermano necesita consultar y la recepcionista se limitó a decir que no hay médicos, sin embargo pude constatar que sí hay médicos circulando por allí. Me agendaron una consulta para junio recién, presencial supuestamente. Es mucho tiempo para un enfermo de estas características, es como si estas enfermedades no existieran y no pueden ser atendidos”, lamentó.
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