La optimización del talento humano, la inauguración de modernas sedes y el mejoramiento de la atención a la ciudadanía, entre las acciones destacadas.
Con el compromiso de una Defensoría más cercana a las personas asumió hace dos años la defensora general, María Lorena Segovia Azucas, como titular del Ministerio de la Defensa Pública (MDP).
Al cumplirse hoy el segundo aniversario de gestión, entre los principales logros se encuentran la inauguración de seis sedes propias en medio de la pandemia, la habilitación en agosto del 2020, la línea telefónica 133 de atención a las personas, la implementación del proceso de optimización administrativa y del talento humano.
Con el objetivo de optimizar la labor institucional en la promoción del acceso a la justicia y la protección de los derechos humanos, además de brindar asistencia y representación jurídica gratuita a personas en situación de vulnerabilidad, la Defensora General después de asumir la gestión implementó un plan estratégico de ampliación y mejoramiento de la infraestructura edilicia de la institución a nivel país.
En este marco, entre el 2020 y 2021, con una inversión aproximada de G. 28 mil millones, fueron inauguradas seis sedes con las siguientes características generales homogéneas.
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