En el mundo vertiginoso del emprendimiento, la narrativa dominante se centra en la “gran idea”. Se enseña a buscar la chispa de genio, creatividad, buscando una propuesta revolucionaria que nadie ha imaginado. Sin embargo, el emprendedor exitoso no se enamora de su producto, su tecnología o servicio; se enamora del dolor, de la frustración, de la ineficiencia. Es la diferencia entre crear algo que la gente podría usar y crear algo que la gente necesita desesperadamente.
Los libros de empresas o los casos de estudio de las escuelas de negocio están llenos de fundadores que tuvieron una epifanía, un momento “eureka” que cambió el mundo. Sin embargo, esta visión es, en el mejor de los casos, incompleta y, en el peor, una trampa peligrosa.
Pues la verdad es que las empresas más exitosas no nacen de una solución brillante, sino de un profundo y casi obsesivo conocimiento de un problema. Para Giselle Ramírez, CEO de Más Money, reconocida en el 2024 como la mujer más visionaria de América Latina por el Massachusetts Institute of Technology (MIT), las soluciones cambian; sin embargo, el problema permanece.
“Cuando el problema importa lo suficiente, se convierte en el motor que sostiene el esfuerzo emprendedor en los momentos difíciles. Enamorarse del problema no significa idealizarlo, sino entenderlo a fondo, asumirlo como propio, y comprometerse con su resolución”.
En el caso de Más Money, cuenta Giselle para ABC Negocios, el estrés financiero no era un concepto abstracto, sino una experiencia propia y ese nivel de involucramiento fue lo que le permitió construir soluciones relevantes, adaptadas y escalables.
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