En los momentos más críticos, los visitantes puede esperar horas para acceder a una capilla estrecha y sombría, bajo la iglesia, y arrodillarse a los pies de un altar, ahí donde una estrella de plata marca el lugar donde nació Jesús.
Para descongestionar el edificio, las autoridades palestinas están creando una aplicación que permitiría a los turistas y peregrinos reservar una franja horaria de visita.
Pero aunque no quedó lista para la Navidad de este año, pese a la gran afluencia prevista, esta aplicación debería estar activa a principios de 2019, primero en inglés.
La introducción de las tecnologías modernas entre estas paredes seculares hace temer complicaciones inútiles. Pero la iniciativa cuenta con el apoyo de las tres Iglesias –armenia, católica y griega ortodoxa– que gestionan la Basílica. El sacerdote ortodoxo Issa Thaljieh indica que entre las oraciones y las celebraciones de los diferentes cultos, sucesivos o simultáneos, nos empujamos.
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