Los asegurados del IPS denuncian desde hace varios días que los sistemas de agendamiento habilitados por el seguro social, están registrando frecuentes fallas. Juan Carlos Frutos, gerente de Desarrollo y Tecnología, confirmó los inconvenientes, pero aseguró que se están subsanando.
Asegurados del IPS denuncian constantes fallas de “inútil” sistema de agendamiento
Desde hace días, los asegurados del denuncian fallas en los sistemas de agendamiento. Según las quejas, Mi IPS no permite el ingreso, la línea 180 también registra fallas y, comunicarse al 0800115000 del call center, sigue siendo tarea casi imposible.
“Desde la semana pasada que no me funciona la app. Desde el jueves que intento agendar turno pero no puedo y, llamar al call center es misión imposible”, se quejó un asegurado.
Gabriela Cardozo, otra asegura con el mismo inconveniente, reportó que Mi IPS no la deja ingresar con su identidad electrónica. Según dijo, está intentando ingresar al sistema desde el lunes, pero no lo consigue.
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