Principalmente para refinanciación de facturas y exoneración de recargos por mora.
La Administración Nacional de Electricidad (ANDE) reabrirá desde hoy de 09:00 a 13:00 su atención para el cobro de facturas, presentación de solicitudes de servicio, reclamos comerciales y fraccionamiento de deudas. Las sedes habilitadas son Central, Ciudad del Este, Coronel Oviedo, Encarnación y Pedro Juan Caballero.
Los clientes que se lleguen a las sedes deben aplicar las medidas sanitarias para evitar la expansión del Covid-19 como el lavado obligatorio de manos, la toma de temperatura, el uso de tapabocas y el distanciamiento físico, entre otros.
Los pagos pueden ser realizados sin la presentación de facturas, sólo con el número de NIS.
En el caso de fraccionamiento, la solicitud podrá ser realizada por el Titular del Contrato o persona autorizada por el mismo. En caso que el Titular de Contrato sea una Persona Jurídica, la solicitud deberá ser realizada o autorizada por el apoderado de la empresa.
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