(Por BR) La comunicación y las ventas siempre estuvieron de la mano, hoy más que nunca se puede percibir ya que vivimos en tiempo donde la hiperconectividad te exige estar en el aquí y ahora. En ese sentido, Agustina Acosta, coach ontológica y especialista en ventas sostiene que “el diferencial hoy está en entender cómo son las cosas y no cómo creemos que son”.
Con más de 20 años de trayectoria, la profesional analizó la transformación del ecosistema comunicacional y las habilidades que definirán a los equipos comerciales del futuro. Ella comentó que su relación con las ventas, comenzó en su infancia. “A los 5 años ya hacía trueques de papeles de carta en la escuela”, recordó. Ese juego infantil fue el inicio de todo, con el tiempo se formó en distintos sectores, desde servicios hasta productos. “A los 25 años ya lideraba cargos de negociación y formación entrenando a personas desde la atención al cliente y la negociación en las ventas, llegando a...
En 2023 sumó una nueva capa a su perfil con la certificación como coach ontológica, una disciplina que, aseguró, fue decisiva para su desarrollo personal y profesional. “Es la materia más relevante para el ser humano. Mis maestros fueron los quiebres, las aperturas y el proceso de entender la vida tal cual es”, explicó Acosta.
Para Acosta, hoy se vive un momento abismal en el mundo de la comunicación. Las audiencias ya no consumen mensajes en un solo lugar lo hacen en múltiples plataformas, en tiempos diferentes y bajo lógicas propias. En ese contexto, “la omnicanalidad se volvió un pilar, te permite trazar circuitos digitales de crecimiento y llegar desde el concepto real de las marcas o personas”, destacó.
Las empresas que entienden esta dinámica logran posicionarse con mayor precisión, mientras que las que se digitalizan sin estrategia suelen caer en errores típicos como falta de claridad en su propuesta, ausencia de contenido relevante o la idea equivocada de que solo publicar es suficiente. “Digitalizar tu marca es posicionar un producto, una idea o una información. Te ahorra tiempo, te acerca a más personas y te ubica en tu nicho real”, remarcó.
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