¿Zonas rojas o discriminación en el servicio? El dilema que divide a usuarios y conductores de plataformas de viajes en Encarnación y Cambyretã

¿Zonas rojas o discriminación en el servicio? El dilema que divide a usuarios y conductores de plataformas de viajes en Encarnación y Cambyretã

“¿Ya te pasó que pediste un viaje y el conductor te lo rechazó?” La pregunta se repite como una queja constante en grupos de WhatsApp, redes sociales y conversaciones cotidianas en Encarnación y Cambyretã.

¿Zonas rojas o discriminación en el servicio? El dilema que divide a usuarios y conductores de plataformas de viajes en Encarnación y Cambyretã

Pero detrás del reclamo hay un trasfondo que encendió la discusión pública: ¿los conductores están protegiendo su seguridad o se está estigmatizando a barrios enteros?

Para despejar el panorama, nuestro medio entrevistó a David Silvera, presidente de la Asociación de Conductores de Plataformas de Viajes de Encarnación, quien confirmó que el rechazo recurrente de viajes responde a una realidad inquietante: la creciente alerta de zonas consideradas peligrosas, conocidas como “zonas rojas”, información que incluso ya aparece dentro de la app utilizada por los conductores.

“Ya depende de cada conductor ingresar o no hasta esos sectores”, explicó Silvera, dejando en claro que el sistema no obliga a aceptar viajes en barrios donde la propia aplicación advierte riesgos.

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