Susan David Lidiar efectivamente con las emociones es una habilidad clave en el liderazgo. Y ponerles nombre a las emociones –algo que los psicólogos llaman de “etiquetado”– es un primer paso importante para administrarlas de manera efectiva. Pero es más difícil de lo que suena; Muchos de nosotros luchamos para identificar qué es exactamente lo... Leer Más
Lidiar efectivamente con las emociones es una habilidad clave en el liderazgo. Y ponerles nombre a las emociones –algo que los psicólogos llaman de “etiquetado”– es un primer paso importante para administrarlas de manera efectiva. Pero es más difícil de lo que suena; Muchos de nosotros luchamos para identificar qué es exactamente lo que estamos sintiendo, y a menudo la etiqueta más obvia no es realmente la más precisa.
La ira y el estrés son dos de las emociones más comunes en el lugar de trabajo, o al menos esos son los términos que utilizamos para ellas con más frecuencia. Sin embargo, a menudo son máscaras de sentimientos más profundos que podríamos y debemos describir de maneras más matizadas y precisas.
Se ha demostrado que cuando las personas no reconocen y abordan sus emociones, muestran entonces un menor bienestar y más síntomas físicos de estrés. Por otro lado, tener el vocabulario correcto nos permite percibir el verdadero problema a la vista, tomar una experiencia desordenada, entenderla más claramente y construir una hoja de ruta para abordarla.
Aquí hay tres maneras para identificar de manera más precisa sus emociones:
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